Awal Februari 2026 menjadi mimpi indah bagi Wyzri Andipo, Kepala Bagian Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan, BPJS Kesehatan Cabang Kota Tanjung Pinang. Setelah melalui proses seleksi yang panjang, Wyzri ditetapkan sebagai Pemenang Platinum pada ajang The Best Contact Center (TBCC) BPJS Kesehatan Kategori Manager tahun 2025.
Ajang The Best Contact Center (TBCC) BPJS Kesehatan yang dimiliki Wyzri memiliki rangkaian seleksi yang panjang dan ketat, dimulai dari tes tertulis, esai, paparan video, bootcamp, hingga presentasi di depan dewan juri.
Public Speaking dalam Prestasi Wyzri
Wyzri menyebut, di balik prestasi perdananya, skill public speaking memiliki peranan penting dalam proses penghargaan ini. “Tahap presentasi di depan dewan juri memiliki bobot penilaian yang paling tinggi sekitar 30%. Skill public speaking sangat membantu saya dalam menyampaikan pesan dan mempengaruhi audiens,” ceritanya kepada Tim Talkactive beberapa waktu lalu.
Berkaitan dengan skill public speaking, Wyzri merupakan salah satu alumni Talkactive yang pernah mengikuti pelatihan Effective Communication tahun 2020 silam. Meski enam tahun berlalu, Wyzri mengaku masih mengingat ilmu yang disampaikan Talkactive dengan baik. “Saya masih ingat betapa pentingnya gesture tubuh, blocking, sampai desain presentasi di Canva, semua ilmu saya terapkan dalam pekerjaan saya di dunia contact center.”
Menurut Wyzri, komunikasi akan tersampaikan secara maksimal apabila memiliki penguasaan teori dan public speaking yang mumpuni. “Kalau semuanya seimbang, kita bisa mempengaruhi lawan bicara kita, karena pesan disampaikan dengan baik dan kita memiliki ilmu yang mumpuni juga,” ucap ayah beranak satu ini.
Pentingnya Memperkaya Ilmu
Wyzri menyebut pentingnya untuk terus memperkaya ilmu untuk menunjang prestasi dan pekerjaan, seperti public speaking. “Banyak cara memperkaya ilmu, seperti baca buku, latihan otodidak, dan mengikuti pelatihan seperti yang pernah saya ikuti bersama Talkactive,” ujar Wyzri.
Terus menambah ilmu tidak hanya mampu menunjang prestasi di dunia kerja, tetapi juga memperkuat kredibilitas dalam dunia profesional. Sehingga penting bagi karyawan berbagai level untuk selalu menambah ilmu meski saat ini fokus bekerja mencari penghasilan.
Talkactive sebagai lembaga pelatihan dan pengembangan soft skill, hadir sebagai wadah kamu untuk terus mengembangkan diri di dunia profesional dengan menguasai berbagai skill yang mendukung, seperti leadership, personal branding, dan public speaking yang diikuti oleh Wyzri Andipo.Bersama pakar yang berpengalaman dan konsep kelas dengan adult learning theory dan fun learning, Talkactive siap membantu kamu seperti ribuan alumni sebelumnya untuk terus upgrade diri sebagai profesional.
Baca Juga: Burnout Saat Cari Kerja: Cara Mengelola Mental dan Produktivitas
