CEO sukses disertai banyak hal termasuk caranya berkomunikasi dengan karyawan, sangat penting karena dalam menjalani startup pasti memiliki dinamika yang sangat panjang agar perusahaan memiliki umur yang panjang.
Berkomunikasi dengan karyawan tentu tidak hanya sekadar bicara saja. Menganggap diri sebagai bos dan selalu ingin dimengerti adalah awal mula kita kehilangan respect dari karyawan. Saat berkomunikasi, kita perlu berusaha agar apa yang disampaikan dapat dipahami.
Saat berkomunikasi dan pesan kita tidak tertangkap dengan baik, jangan langsung menyalahkan karyawan. Berkomunikasi secara tegas tidak akan berguna jika tidak menyampaikannya dengan jelas. Sebaiknya kita harus menerapkan bahasa tubuh dasar yang baik yaitu tersenyum, melakukan kontak mata, dan berjabat tangan.
Mulailah dnegan tersenyum kepada orang lain saat bertemu dengan mereka, lakukan kontak mata saat berbicara dengan mereka, dan lakukan jabat tangan dengan tegas.Dalam hal ini, ada cara komunikasi yang baik dan penting dalam sebuah koordinasi dari CEO terhadap karyawannya, yakni;
1. Menginspirasi dengan Ide
Mulailah membagikan ide dan pemikiran yang dimiliki kepada orang lain. Setiap orang memiliki ide, tetapi yang layak untuk dibagikan adalah ide yang menginspirasi dan menyegarkan.
Dalam hal ini, kita juga bisa meminta saran kepada orang lain untuk membentuk ide bersama dan membangun kepercayaan menjadi lebih baik.
2. Mengakui Orang Lain
Sikap mengakui orang lain adalah saat kita membiarkan orang mengetahui sesuatu yang hebat tentang dirinya. Memberikan pengakuan kepada orang lain tidak untuk mengambil manfaat dari mereka, tetapi kita melakukannya karena tulus. Temukan hal yang baik di dalam diri seseorang dan katakan kepada mereka tentang betapa hebatnya hal tersebut.
3. Percaya Diri Saat Berbicara di Depan Banyak Orang
Berbicara di hadapan banyak orang menjadi salah satu ketakutan terbesar yang dihadapi. Namun, kita perlu melakukan hal ini untuk memberikan pengaruh dan menginspirasi orang lain sekaligus.
Kemampuan berbicara di hadapan banyak orang merupakan salah satu bentuk komunikasi yang paling kuat. Orator terbaik sepanjang sejarah, seperti Winston Churchill, Martin Luther King, dan Steve Jobs dapat berkomunikasi secara sederhana dan persuasif.
Hal ini karena kemampuan berbicara di hadapan banyak orang penting dilakukan saat berada di dalam kelompok atau melakukan presentasi kerja di kantor.
4.Memproyeksikan Kepemimpinan
Seorang pemimpin terbaik adalah mereka yang memiliki keahlian berkomunikasi hebat. Sebagai seorang pemimpin, kita perlu memproyeksikan kepemimpinan yang diemban dengan kemampuan komunikasi yang luar biasa.
Kuncinya adalah mulailah berkomunikasi dengan suara yang jelas, percaya diri, bertindak sesuai dengan apa yang kita sampaikan, mendengarkan umpan balik dari orang lain, dan lain sebagainya.
Teknik komunikasi yang baik memungkinkan seorang pemimpin untuk menyampaikan pesan dengan jelas, memberikan pengaruh, dan memberikan inspirasi kepada anggota tim. Sehingga, menerapkan keterampilan berkomunikasi yang telah disampaikan di atas perlu dilakukan oleh setiap pemimpin.
Selain cara di atas, kita juga bisa mengasah keterampilan berkomunikasi menjadi lebih baik melalui cara yang lain. Salah satu langkah yang bisa dilakukan adalah mengikuti kursus atau pelatihan di bidang ilmu komunikasi dan public speaking.
Source: bisnishack.com, cermati.com
