Di tahun 2020, dunia dikejutkan dengan kemunculan pandemi COVID-19. Manusia tidak lagi bisa bertegur sapa dan berkumpul dalam keramaian demi memutus mata rantai penyebaran virus yang mengancam nyawa ini. Situasi tersebut kerap kali dipandang sebagai suatu tantangan yang berdampak terhadap bagaimana manusia menjalankan aktivitasnya.
Tantangan tersebut juga turut dirasakan oleh Talkactive.id. Sebelumnya, Talkactive.id telah melaksanakan kelas dan pelatihan komunikasi serta public speaking untuk berbagai perusahaan secara luring dengan model Confidence, Content, Performance (CCP) yang praktis dan mudah untuk dipelajari. Ice breaking yang menghibur dan banyak melibatkan gerakan tubuh juga tidak absen dari pelaksanaan kelas dan pelatihan demi menjaga konsentrasi peserta.
Pandemi COVID-19 memaksa Talkactive.id untuk beradaptasi dalam tantangan. Kelas dan pelatihan yang tadinya dilaksanakan secara luring sebagian besar dialihkan pelaksanaannya menjadi daring. Metode ice breaking yang sebelumnya melibatkan banyak gerakan tubuh juga diubah menjadi permainan kuis interaktif di awal pelatihan.
Bentuk adaptasi yang dilakukan Talkactive.id tidak sia-sia. Di tahun ini, Talkactive.id berhasil mengadakan 47 kegiatan berupa public dan in-house training serta sharing. Topik yang dibawakan selama public training pun beragam, mulai dari MC & Presenter Class, Public Speaking for Business, Kiat Sukses Penulisan CV & Wawancara Kerja, Kiat Sukses Menulis Konten Kreatif Media Sosial, dan Kiat Sukses Personal Branding Media Sosial yang dilaksanakan secara daring, serta Workshop Public Speaking yang dilaksanakan secara luring dengan menerapkan protokol kesehatan. Di tahun ini pula, segmentasi peserta kelas dan pelatihan Talkactive.id semakin beragam, mulai dari pegawai BUMN, millenials, hingga para guru. Secara keseluruhan, pelatihan yang diselenggarakan oleh Talkactive.id di tahun 2020 diikuti oleh 827 peserta yang antusias.
Tidak dapat dipungkiri, tahun 2020 memang merupakan tahun yang penuh dengan rintangan. Meskipun demikian, Talkactive.id selalu percaya bahwa komunikasi bukan hanya sesuatu yang diwarisi, melainkan ia dapat dipelajari. Apa pun rintangannya, Talkactive.id terus berkomitmen untuk mengembangkan kemampuan sumber daya manusia di Indonesia, khususnya di bidang komunikasi dan public speaking.
Penulis: Danissa Rizkiyanti Novatrisha
