Halo Kawan Bicara, tahukah kamu bahwa dalam kehidupan sehari-hari secara tidak sadar mungkin kita sering menjumpai atau bertemu dengan tulisan atau bacaan yang berisi persuasi, misalnya saat sedang membaca iklan di jalan.
Hal tersebut mengandung kalimat yang bersifat persuasi, yang sering dilakukan untuk mempengaruhi pandangan orang lain, dalam melihat suatu hal menjadi sama dengan sudut pandang yang dimiliki.
Sebagaimana yang perlu Kawan Bicara ketahui, persuasi yang dilakukan dengan baik dapat meningkatkan bisnis yang sedang Anda jalankan, karena dengan persuasi kita bisa meyakinkan calon pelanggan untuk bergabung, serta meyakinkan investor untuk berinvestasi dan meyakinkan konsumen untuk melakukan pembelian.
Untuk itu Kawan Bicara perlu mengetahui apa itu persuasi, khususnya dalam bisnis dan bagaimana agar persuasi yang Anda lakukan bisa meningkatkan bisnis. Hal ini karena ketika kita melakukan persuasi berarti Kawan Bicara akan mempengaruhi orang atau target audience.
Kawan Bicara busa menggunakan pesan-pesan verbal maupun non verbal untuk mempersuasi secara emosional, individu, yang pada akhirnya individu tersebut dapat mengubah pikirannya dan tergerak untuk melakukan sesuatu yang sejalan dengan pesan yang disampaikan.
Melihat dari langkah di atas, maka bisa dilihat bahwa persuasi sangatlah penting untuk meningkatkan bisnis. Saat berbisnis, kita harus memiliki kemampuan meyakinkan klien terhadap produk yang akan dijual. Kita juga harus memiliki kemampuan atau keahlian dalam mengajak calon pembeli.
Hal ini sangat dibutuhkan terutama bagi tim sales dan marketing. Mereka bukan hanya harus mampu berkomunikasi dengan baik, namun juga harus mampu mengajak atau membujuk calon pembeli. Dilansir dari laman daring bisnis.com, berikut ini adalah cara untuk melatih kemampuan persuasif. Yuk kita bahas!
1. Jelaskan Product Knowledge secara Langsung
Kebanyakan klien menginginkan hasil atau manfaat yang nyata dalam waktu yang singkat. Oleh karena itu, Kawan Bicara harus mampu menjelaskan apa yang mereka butuhkan secara langsung.
Kita harus memperkuat penjelasan mengenali hasil dan manfaat produk atau jasa tersebut. Hal ini bisa dimulai dengan menjelaskan kapan pelanggan mampu melihat hasil atau manfaat dari produk atau jasa. Namun perlu diingat, kita tidak boleh berbohong mengenalil hal ini, karena ini menyangkut kepercayaan pelanggan.
2. Friendly Namun Elegan
Salah satu yang perlu diperhatikan dalam berkomunikasi dengan pelanggan adalah membangun sebuah kedekatan anda terhadap pelanggan. Kawan Bicara bisa menggunakan beberapa unsur pribadi dalam obrolan anda ketika menawarkan barang atau jasa.
Baca Juga : Pengertian dan Konsep Model Komunikasi dalam Interaksi Manusia
Hal ini sangat penting, karena dengan begitu kedekatan kita dengan pelanggan akan dengan mudah terbentuk. Hal ini juga dilakukan dengan maksud menarik minat pelanggan dan menghadirkan simpati. Kita juga bisa menanyakan berbagai hal yang masih tidak terlalu pribadi, seperti keluarga, dan bisa juga menanyakan tempat kerja calon klien.
3. Momen Tarik Ulur Dalam Penawaran Produk
Dalam berbisnis, Kawan Bicara pasti menginginkan calon pelanggan tertarik dengan barang atau jasa yang ditawarkan. Namun kita jangan terlalu fokus terhadap hal tersebut. Hal ini karena, saat terlalu fokus mengemas produk atau jasa, perhatian kita terhadap kebutuhan calon pelanggan malah akan terpecah.
Oleh karena itu, kita harus tahu momentum seperti dalam mencari latar belakang calon pelanggan. Hal ini akan membuka wawasan kita mengenai kebutuhan pelanggan, sehingga mampu menyesuaikan dengan promosi yang kita usung.
Nah, kurang lebihnya seperti itulah Kawan Bicara, agar kita bisa memiliki kemampuan persuasi yang baik tentulah perlu banyak latihan. Bukan hanya kemampuan penyampaian informasi yang harus baik, namun juga harus memiliki kemampuan meyakinkan pelanggan terhadap ajakan kita. Teruslah latih kemampuan berbisnis yang salah satunya yaitu kemampuan persuasi. Talkactive bisa menjadi solusi Kawan Bicara untuk berlatih persuasi dengan sistem belajar yang menarik. Tunggu apa lagi, Kawan Bicara??
